Question

打电话有声音看视频没声音？

Answer 1

1，检查是否连接了蓝牙耳机等外接设备
请您查看手机是否连接了蓝牙耳机等外接设备，如果有连接蓝牙耳机等外接设备请断开连接后重新播放。

2，检查播放器是否正常
请您更换其他视频文件播放，检查是否是视频播放器的问题，如果还是没有声音，请您重新安装视频播放器尝试。

3，检查视频文件格式
部分视频文件可能因为编码格式原因，在使用某个播放器时出现无声的现象，您可以尝试更换一个播放器播放。

4，确认视频文件是否被损坏
请您尝试在其他手机上播放该视频，以检查是否是视频文件的问题。如果其他手机也无法播放，可能是视频文件损坏，建议您下载其他资源播放。

5，重启设备
请您重启手机后重试。重启手机可以将一些运行异常的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。