Question

笔记本触摸板失灵了怎么办？

Answer 1

1. 确认触摸板功能已正确开启

● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[设备](3)。

c. 点选[触摸板](4)，并确认触摸板功能为[打开](5)。

若您有同时连接鼠标设备，请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。

d. 请同步确认以下触摸板的操作是否符合您所预期的行为(7)。

● 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F9]开启/关闭触摸板功能，以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。

※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同，请参考使用手册说明。

2. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版本，

3. 下载并安装必要的驱动程序

请至ASUS官网下载并安装以下驱动程序，了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意，实际请使用ASUS官网所提供的最新版本) 

a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。

※ 注意: 部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver，表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver，不需要另外安装。

b. 下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。

c. 安装完成驱动程序后，请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。

4. 透过Windows更新驱动程序

● 更新[Intel Serial IO controller driver]。

a. 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

e. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

● 更新[ASUS Precision Touchpad]。

a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

● 更新[Microsoft Input Configuration Device]。

a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。

5. 透过Windows Update更新至最新版本

6. 系统还原，请在备份后，进行系统还原

Answer 2

可能是按到了HOME键或者PgUp键，光标就会跳到前面，可以按照如下方式进行操作：

1、一般笔记本键盘上都有一个Fn键，在键盘的左下角，找到它。

2、如图，再找到画了触摸板图标的按键，一般在F4——F9上。按住Fn不放，再按一下“画了触摸板的键”，暂时关闭触摸板。这样就不会让指针乱动了。如果需要启用，再同时按一下这两个键就行。

3、如果键盘上没有所说的两个键，可以通过下面的方法：点击开始菜单，打开控制面板。

4、在控制面板菜单中选择”硬件和声音“。

5、然后选择鼠标。

6、在鼠标属性中选择触摸板（touchpad），点击禁用。这样也可以关闭触摸板，如果需要重新打开，进入此处，点击启用就可以了。

拓展资料

1、硬件系统包括：机箱（电源、硬盘、磁盘、 内存、主板、CPU－中央处理器、CPU风扇、光驱、声卡、网卡、显卡）、显示器、UPS（不间断电源供应系统）、键盘、鼠标等等（另可配有耳机、麦克风、音箱、打印机、摄像头等）。

2、家用电脑一般主板都有板载声卡、网卡。部分主板装有集成显卡。主机 一般将放置在机箱中的电脑部件总称为"主机"。它是电脑的最主要组成部分，主板、CPU和硬盘等主要部件均在主机内。用高端配置，另外电池的体积也在一定程度上决定了性能与续航时间的关系。