Question

在淘宝上买东西,网上付款失败,钱被扣了怎么办

我12月13号1时27分到时尚男士护理专营拍了118元的宝贝，网上付款显示失败，我又付了一次，还是失败我正想再付一次，我手机信息来了，显示我成功消费了118元，我问卖家，他们又没收到付款的信息，真是郁闷，请问怎么办啊？
在已买到的宝贝中显示订单有了，等待买家付款。

Answer 1

既然在已买到的宝贝里面有显示订单，就要看进入网上银行的页面是不是钓鱼网站，正规的网上银行付款的时候在地址栏的最后面会有一把锁。如果没有那么就是进了钓鱼网站。还有一种可能就是，你付款失败，但是收到手机信息提示成功，有可能是支付的钱被打到你的支付宝里面了。如果没有，那么你需要给开户银行打电话咨询一下或者登陆网银看看支付的交易记录。
希望能解决你的难题！

Answer 2

页面提示付款失败，但是钱少了可能会出现以下情况：
1.如果付款时未提示付款成功，“已买到的宝贝”页面交易状态还是显示“等待买家付款”，但是银行卡的钱却被扣了，建议先查看支付宝账户里是否有余额；
2.如有余额，表示银行卡支付的钱款充值到了支付宝账户，需要再用支付宝账户余额进行付款，交易状态即会变成“买家已付款”；
如果支付宝账户里没有余额，并且银行卡里确实已经扣款，且该交易状态仍为“等待买家付款”，建议可以再关注一下，可能存在银行信息传输滞缓的情况，若交易状态一直未变且支付宝账户未显示有余额，可以联系支付宝客服解决。

Answer 3

看看你的交易记录，要是没有你所购买的记录，在联系卖家了解详细情况，卖家没有收到的话，那可能是被掉了，

Answer 4

看您的支付宝啊。您不是还有个支付宝交易密码的吗。
您查清楚你是不是真的交易成功。如果您都交易成功的话。联系卖家发货就可以了。

Answer 5

估计是中招了，
你那个是钓鱼网站！
你看看你的淘宝已经买到的宝贝 有没有购买记录
如果没有！那肯定就是钓鱼网站咯！