淘宝买家已经收货,但是卖家物流信息没有显示签收,买家也不确认收货怎么办。
2022-12-08 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
不需要任何的操作,系统会自动确认收货打款给卖家,具体时间如下:
一、虚拟商品:
1、自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。
2、自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
3、虚拟物品,部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
二、实物商品:
1、物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
2、物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
3、海外直邮商品,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
4、买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的淘宝交易订单超时时间请点此查看。
5、全款预售商品:系统以商家设置的约定发货时间开始计算发货时间,不以点击发货的时间开始算。
扩展资料:
打款时效规定:
1、“移动/联通/电信充值中心”、“网络游戏点卡”、“腾讯QQ专区”类目的商品,买家付款后,自充值成功之时,淘宝通知支付宝打款给商家。
2、天猫预售商品的定金,“橱柜”、“走入式衣柜”类目的分阶段付款商品的“一期款”,买家付款后立即打款给商家。
3、已开通极速回款服务的商家与买家达成的部分订单,在商家发货后,淘宝通知支付宝打款给商家。支付宝打款后,在买家确认收货或系统自动确认收货之前,将由向商家提供极速回款服务的第三方金融机构向买家提供退款保障。
4、以下商品买家付款后,自商家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,系统自动确认收货,淘宝通知支付宝打款给商家:
(1)立即:“IP电话卡/长途卡”、“网络电话卡”、“Skype充值专区”类目的自动发货商品。自动发货商品,是指带有自动发货标识的商品。
(2)1日:“手机流量充值”、“有线宽带缴费”类目的自动充值商品。自动充值商品,是指带有自动充值标识或商品详情页面属性区域写明“充值方式:自动充值”的商品。“IP电话卡/长途卡”、“网络电话卡”、“Skype充值专区”类目的非自动发货商品。
(3)3日:“手机流量充值”、“有线宽带缴费”类目的非自动充值商品。“网游装备/游戏币/帐号/代练”类目的游戏币商品。“老用户预存优惠”类目的商品。“服务市场”类目的商品。
参考资料来源:
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官方服务
- 官方网站
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