Question

丰巢快递柜里的快递少取了一件

Answer 1

丰巢快递柜取件忘了取件码可以打电话给投件的快递员让其帮取出。因为取件码已经用过，这时只可以找快递员。客服电话40006-33333 ，8:00-22:00

寄件时，一定要对物品价格评估并仔细阅读快递单背面的条款。否则丢件或缺失，快递公司按照快递单背面条款进行赔偿，我们就只能哑巴吃黄连有苦说不出了！贵重私人件寄件时一定要保价或者当快递收件员面封装，并拍照等等。

扩展资料

1、点击丰巢快递柜主界面上的橙黄色按钮“取快递”

2、点击橙黄色按钮“点击取件”下面的“忘记取件码”

3、然后根据提示，将我们在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然2113后点击“获取验证码”。1-10秒内即可接收到手机短信验证码信息，收到后将验证码数字正确输入后，点击橙黄色按钮“下一步”。

这里需要注意的是，丰巢忘记密码获取的验证码在90秒内有效，若超过此时长，则需要重复上面的步骤重新获取验证码。

4、若验证码输入正确，则系统会打开快递5261信息基本页面，包括运单号、柜号等信息，确认没有问题后点击右上角的黄色按钮“取件”

5、接着系统会提示“正在开门中，请稍后......”，1-3秒内，丰巢快递柜柜门即可自动打开，此时，将您的快递拿出后关上门即可

参考资料来源：丰巢官网—丰巢自助快递服务-客服