Question

我用微信网购火车票，如果退票要扣款或手续费吗？要扣多少？

Answer 1

如果你是开车前15天以上退票的，就不用扣手续费，否则都是要扣的。

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

1、对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；

3、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；

4、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

扩展资料：

退票规定：

1、火车票退票手续费：

2011年9月25日消息，从当日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。

2、火车票退票时间：

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内

3、火车票退票地点：

旅客要求退票时，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。

4、一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

5、退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 

6、站台票售出不退。

7、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

参考链接：百度百科-火车票退票