Question

中国移动98元的套餐为什么会自动改成128元的套餐?

Answer 1

中国移动98元的套餐自动改成128元的套餐可能是由于以下几种原因：
1. 用户申请了新的套餐或套餐内的增值服务：中国移动的用户可能会在网站或APP上看到新的套餐或增值服务的广告，如果用户对其中的套餐或服务感兴趣，可以在线申请或者到营业厅办理。如果用户没有仔细阅读新套餐的内容和条款，或者没有注意到新套餐的价格和原套餐的区别，就可能导致原套餐被更改。
2. 用户的套餐合约到期：中国移动的套餐通常会有一定的合约期限，合约期限到期后，如果用户不进行续约或者更换套餐，则可能会被自动升级到更高级别的套餐。
3. 用户的消费行为分析：中国移动会根据用户的消费行为进行分析，以确定用户的消费能力和消费习惯。如果用户消费水平较高，且更倾向于选择更高级别的套餐，那么在合同期限到期后，移动可能会推荐更高级别的套餐给用户。
4. 系统错误或故障：在极少数情况下，可能会发生系统错误或故障，导致原套餐被错误地更改。这种情况下，用户可以联系中国移动客服进行咨询和申诉，寻求解决方案。
无论原因为何，如果用户的套餐被更改，建议及时联系中国移动客服进行咨询和处理。同时，用户也可以通过中国移动的网站或APP查看自己的套餐内容和条款，以及进行在线更换或取消套餐的操作。

Answer 2

中国移动没有权利私自更改用户套餐。根据查询相关信息，得知中国移动是不会私自给你改套餐的，没有当事人的授权，移动不会轻易去更改我们所使用的套餐，只会在我们同意的情况下，才会更改我们使用的套餐，或者是你的套餐和移动的合约周期已经到期了，不适用了，才会在合同的基础上对套餐进行更换的。