Question

手机显示屏幕坏了怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，若检测不符合保修或过保，将收取更换的配件费用和人工费，收费标准为50元/台设备，一台设备同一次送修，更换多个配件只收取一次人工费。

以下场景可享免人工费：

① 保修范围外的产品，不需要拆机维修处理的，注册vivo会员可享免“人工费”权益。

② 每月会员日期间用户亲自送修的产品，可享免“人工费”权益，vivo会员日服务活动 >。

③ 保修范围外仅更换电池，可参与免收人工费活动，免收“人工费”。

④ 更换保护膜、保护套、数据线、卡托、充电器，免收“人工费”。

⑤ 后盖随心换、主板维修一口价、屏幕外层玻璃维修，可参与免收人工费活动，免收“人工费”。

⑥ 使用碎屏宝、延保、后盖宝、意外保等官方保障服务，若机器符合官方保障服务的使用范围，不会收取人工费。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

为什么动不动都说换一个排线就好了呢？还说的那么的轻松？

朋友你好，你的问题确实是屏幕坏了，因为不同的屏幕构造是不同的。百分95以上的屏幕排线是跟屏幕在一起的无法单独更换的。有的冷光屏比较贵，排线坏了会有压排的说法，但是这也只是针对同行的维修，没有针对个人压排的说法。

所以你的问题只能是更换屏幕，当然不排除屏幕显示座松动。但是现在的手机显示屏座都有保护不脱落的保护元件，所以说排线的可能性非常小。

你如果到手机店说师傅看下我的手机是不是排线坏了。反而会让维修的师傅觉得你是一个非常难缠的客户，会给你要高价钱的。上面也给你介绍了为什么没有排线坏的说法。
屏幕分内外屏，外屏就是外面的触摸玻璃盖板，坏了不影响显示的，如果花屏了就是内屏坏了就需要更换总成了。