为什么我淘宝上已经付款成功,交易状态是交易关闭?
2022-11-15 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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淘宝上已经付款成功交易状态是交易关闭的原因:淘宝网系统会核实交易存在欺诈风险,系统关闭交易,以保障钱款安全,多出现在虚拟商品。或订单信息不全,导致交易关闭。
如交易关闭原因为:订单信息不全,是由于商家担心买家的信息不全无法送达到买家手中,所以关闭订单,建议买家可以完善信息重新下单购买。如果买家对商家关闭的订单有异议,也可以通过登陆网页端淘宝,选择投诉商家未履行其他服务承诺进行投诉。
扩展资料
未付款的订单:
(1)商品拍下24小时内未付款,系统会自动关闭订单;
(2)拍下商品操作付款前,买卖双方均可以自行关闭交易,您可以联系卖家,核实是否是卖家关闭;
不小心把交易关闭了但已经付款了:已经完成支付宝付款的订单是无法关闭的,如果不小心关闭了交易,而该交易已经操作过付款,说明当时付款没有成功,建议查看支付宝账户余额。若还需要购买此宝贝,可以再次拍下使用支付宝账户余额付款。
参考资料:
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