Question

服装理单员和跟单员具体是做什么的

Answer 1

一、服装理单员的主要工作内容如下：\x0d\x0a1、订单销售的审核工作；要求审核工作认真负责、有问题单据上报；\x0d\x0a2、有问题货品的系统核实及改单，库存调整工作；要求改单及时、跟进核实；\x0d\x0a3、经销商及直营店串货、少货情况处理；要求认真核实，及时调整处理，及时上报；\x0d\x0a4、仓库入库单据确认工作；要求核实无误后确认入库，协助财务核实入库情况；\x0d\x0a5、差异入库货品的处理工作；要求有问题入库单据及时调整处理，及时整理与上级沟通，并有效跟进处理结果；\x0d\x0a6、有质量问题的货品处理工作；要求不定期安排返货并及时跟进回复情况、核对并确认退货明细及申请调价；\x0d\x0a7、处理客户投诉、单品返货及相应的扣款及货品账目处理；要求处理客户投诉服务得体，不卑不亢，并及时处理投诉事件，客户扣款条目记录清晰，不得漏扣。\x0d\x0a二、服装跟单员的主要工作内容如下：\x0d\x0a1、要用电脑设计制衣厂的制造通知单；\x0d\x0a2、根据实际需要在制造通知单上填写客户名、产品名、工艺流程、工艺要求、工序安排、款式图、规格表、裁床表、后整、面料、辅料等相关内容；\x0d\x0a3、要根据制单的要求来全程跟踪和负责，检查和联络各个部门的进度，协调各个部门出现的问题，如布料的检查、辅料的检查和配置、车缝的检查（中查总查）、绣花片印花片的检查、服装规格的测量、出货的数量、出货的日期等等；\x0d\x0a4、完成公司领导交待的其他工作任务。