Question

汇丰环球电话客服面试时怎样的?扮演角色那个环节难吗?

Answer 1

面试，首先要看一份全英的材料，然后有电话打进来，电话对面扮演客户，你是接话员。 问题都是材料里面的。 这里说难不难，主要看你礼貌用语如何，还有考你的临场应变能力。