Question

vivo手机为什么会变成黑白的？怎么调节？

Answer 1

手机显示黑白，请使用手机截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的黑白画面是否随画面移动。

黑白跟随画面移动

判断是否在特定界面显示，是否属于主题、软件应用设计如此，建议切换壁纸、主题或联系软件方确认。例如：微信界面进入小程序，界面会出现移动白斑。

黑白不随画面移动

该情况可能是屏幕故障，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务网页链接中心检测。

若是指桌面图标变为黑白的，可尝试以下方法更换图标颜色：
1、在Origin OS Ocean，点击变形器--图标风格--切换图标为“简约风格”--点击右上角--图标颜色--选择不同的图标颜色；
2、可尝试通过更换全局主题，来修改软件图标的颜色；
3、Origin OS拥有行为图标效果，部分图标会随用户行为和环境呈现出不同视觉效果，如：相册图标会随着四季变换，而切换图标的颜色。

若是桌面变为黑白的，图标没有，可以进入设置-系统升级页面查看是否是OS 1.0系统，若是的话，请返回桌面，点击变形器，查看视窗风格是否有选择单色，若有选择，取消掉即可。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务