Question

为什么vivo手机数据线插上电脑怎么没反应？

Answer 1

手机使用数据线连接电脑没有反应，优先查看是否有使用原装数据线，并查看是否有开启OTG功能。进入手机设置--更多设置--OTG（或者 设置--其他网络与连接--OTG），查看OTG功能是否开启。如果功能未开启，将无法连接OTG设备，请打开OTG功能的开关，再连接设备测试。

若还是没有反应，请按以下方法处理：

一、首先确认使用数据线连接电脑后，若可以弹窗显示"传输照片"和"管理文件”选项，可选择后连接电脑。若没有弹窗显示，可从左上角下滑呼出通知栏，选择“传输照片/管理文件”。传输照片只能管理照片和录像，管理文件可查看手机"文件管理"中所有文件。

若连接无反应，可更换电脑USB接口，或更换原装数据线和电脑再次尝试。

二、如果使用互传无法连接手机，请打开"USB调试"。 使用数据线直接连接手机和电脑，使用MTP模式管理手机文件，不需要开启“USB调试”。
USB调试开启方法：
进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机--版本信息--点击“软件版本号”（首次开启需连续点击7下） ，然后返回系统管理/更多设置页面--进入开发者选项--打开“USB调试”。

注：为避免因开启"USB调试"导致手机出现卡顿、反应慢现象，请使用完后及时关闭"USB调试"。

三、可以看到“传输照片”和“管理文件”选项并勾选，但是无法连接
需要确认电脑系统版本，根据系统版本下载对应驱动进行连接；

Win7及以上系统：
1、用USB线连接手机和电脑后，电脑会自动扫描手机，等待60秒左右（右下角会有安驱动安装提示）；
2、安装成功后从手机顶部下滑，选择"传输照片"或"管理文件"。然后打开“计算机”--“便携设备”中管理手机存储中的文件。
3、自动安装驱动失败，可尝试手动安装驱动。

Windows版本MTP驱动下载地址：网页链接

XP/Vista系统： 

XP/Vista系统需安装驱动程序才能识别手机，点击下方链接下载Windows系统MTP驱动安装器，下载后双击安装，安装后才可以使用电脑管理手机文件。
Windows版本MTP驱动下载地址：网页链接

若仍然无法连接，则需要安装Windows Media Player 11版本才能连接，可到微软官网或百度上搜索并安装（此软件属于微软公司，正版软件可能需要收费）。

MAC（苹果）系统：
（1）点击链接下载Mac系统MTP管理工具，下载后打开即可使用电脑管理手机文件。

Mac版本MTP管理工具下载地址：网页链接

（2）使用方法

①将手机通过USB线连接至苹果电脑；

②下拉通知栏，会显示“USB已连接”，请勾选下方的“管理文件”；

③下载MTP管理工具后找到“AndroidFileTransfer.dmg”文件并双击打开(一般在右下角显示下载进度)；

④双击窗口中“Android文件传输”（即双击机器人图标，如右图所示）会弹出帮助窗口，点击窗口中的开始，会弹出该手机设备的文件窗口，此时您便可对资料进行拷贝和管理了。

四、以上操作后无法正常连接电脑，请携带手机与购机凭证前往客户服务中心网页链接处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

点击此网页链接查看图文。

Answer 2

很有可能是 连接手机电脑的数据线不支持传输，我的IQOO手机就是，后来换了一条数据线就正常了