腾讯的历史及由来
深圳市腾讯计算机系统有限公司成立于1998年11月，由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五位创始人共同创立。 是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
腾讯多元化的服务包括：社交和通信服务QQ及微信/WeChat、社交网络平台QQ空间、腾讯游戏旗下QQ游戏平台、门户网站腾讯网、腾讯新闻客户端和网络视频服务腾讯视频等。
2004年腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号00700），董事会主席兼首席执行官是马化腾。
2018年3月7日，腾讯和联发科共同成立创新实验室，围绕手机游戏及其他互娱产品的开发与优化达成战略合作，共同探索AI在终端侧的应用。2018年6月20日，世界品牌实验室(WorldBrandLab)在北京发布了2018年《中国500最具价值品牌》分析报告。腾讯(4028.45亿元)居第二位。2018年9月15日，QQ宠物正式停运。
社交
QQ(每一天，乐在沟通):QQ是腾讯公司推出的一款基于PC和移动互联网跨屏的即时通信平台。支持在线聊天、即时传送语音、视频、在线(离线)传送文件等全方位基础通信功能，并且支持从PC到手机的跨终端通信为用户构建完整、成熟、多元化的在线生活平台。自1999年推出以来，连接亿万中国家庭和用户，成为他们日常情感交流、商务办公的主要平台。截至2016年第三季度，月活跃账户数达8.77亿，最高同时在线账户达到2.50亿。
微信(微信，是一个生活方式):2011年上线，微信，用一种纯粹的创新理念，为数以亿计用户的生活带来改变。综合即时沟通、娱乐社交和生活服务为一体的新移动生活方式在微信里逐步形成。用户可以通过发送语音、图片和文字信息实现多种形式的即时沟通;"摇一摇"及"附近的人"创造了一种全新的社交体验;"朋友圈"分享生活点滴，带动熟人社交;"游戏中心"及"表情商店"提供更多娱乐休闲生活体验;"公众平台"让每一位用户都能打造自己的品牌，也让更多的创新不断涌出;微信支付更是开启了移动生活的大门。截至2016年第三季度，"微信和WeChat"的合并月活跃帐户数达到8.46亿。连接打造智慧生活，以互联网为媒介，微信从交流工具成长为连接各行业的开放平台，连接人与设备，连接人与企业服务，感受智慧生活。
QQ空间(分享生活，留住感动):QQ空间是一个包容网民各种关系链的社交大平台，满足用户展示、交流和娱乐的需求，致力于为中国互联网打造开放平台，和第三方网站一起为亿万网民提供卓越的、个性化的社交服务。截至2016年三季度，QQ空间月活跃帐户数达6.32亿。
依靠庞大的用户基数，腾讯得以屹立不倒。
扩展资料
企业文化
品牌标识
1999年，QQ升级为Beta3版本，开始设计品牌Logo。之后从公司美工设计的鸽子、企鹅等几种小动物的形象中选定了企鹅这个形象。第一次设计的企鹅是黑白写实的。
10月，腾讯参加中国国际高新技术成果交易会，将QQ做成了稍微有点胖的样子，还增加了一条围巾。之后腾讯找来专业设计公司在基础上再设计，脖子上围的黑围巾改成了一条鲜艳的红围巾，一只眼睛圆圆的，另一只眼睛眨巴着。而Q妹妹之后也正式亮相。
2005年12月30日，腾讯更换了新的品牌标识，由绿、黄、红三色轨迹线环绕的小企鹅标识构成了品牌标识的主体，也是品牌标识中最为醒目的部分，将腾讯网“以用户价值和需求为核心”的品牌内涵体现无余。
球形标识以QQ为中心，向外扩散成不断运转的世界，喻示腾讯从最大的即时通讯社区起步，随着用户需求和互联网应用的发展，业务范围和运营领域不断拓展；围绕主球体发散的彩色轨迹线，强调不断流转、延伸的意义，喻示腾讯网以用户价值和需求为核心的不断发展，不断满足人们在线生活的多种需求。
腾讯QQ小企鹅的标志不会退出互联网的舞台，将作为互联网即时通讯的代表继续承担起满足用户信息传递、共享和沟通的职责，也将传递互联网娱乐的精彩气息，继续为广大网民带来欢乐。
愿景
最受欢迎的互联网企业：
不断倾听和满足用户需求，引导并超越用户需求，赢得用户尊敬；
通过提升品牌形象，使员工具有高度企业荣誉感，赢得员工尊敬；
推动互联网行业的健康发展，与合作伙伴共成长，赢得行业尊敬；
注重企业责任，用心服务、关爱社会、回馈社会，赢得社会尊敬。
使命
通过互联网服务提升人类生活品质：
使产品和服务像水和电融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦；
关注不同地域、群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务；
打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。
管理理念
关心员工成长：
为员工提供良好的工作环境和激励机制；
完善员工培养体系和职业发展通道，使员工与企业同步成长；
充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦。
经营理念
一切以用户价值为依归：
注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值；
关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求；
重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。
价值观
正直、进取、合作、创新。
参考资料：
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