如何和同事相处?
回想一下,你有没有过这样的经历:一个原本你不太喜欢的人突然对你大加赞赏,或者特意来征求你的意见。突然间,你觉得自己得重新评估一下眼前这个人,你对对方的印象瞬间改变了。
毕竟,对于一个经常赞美我们、对我们表示友好的人,我们很难对他恶语相向。一旦对方发现你的态度也有所缓和,敌意的屏障就会被打破。
除此之外,我们应该尽量避免做出不尊重对方的姿态或评论。很明显,爱理不理、忽视对方,这样的行为不能让双方的感情升温。
尤其是,当有人和你说话时,你一定要全神贯注地仔细聆听。
假设你正和某人谈话时,对方的手机响了,但他并没有接起来。于是你问对方:“你要接一下电话吗?”但对方说:“不用管它,我现在只想和你好好聊聊。”听到这样的回答,你一定会觉得心里很舒服吧?
认真地聆听看起来是件微不足道的小事,但恰恰是这件事暴露出你是否在乎对方。
多寻找你们间的相似之处
人们普遍认为,人与人之间的差异越大,相互之间的吸引力就越大。
但一些关于人类行为的研究表明,这其实并不正确。我们也许会觉得对方很有趣,因为他和我们很不一样;但实际上,我们更喜欢与那些和我们比较相似、有共同兴趣的人交往。
事实上,相似度和共性才是人与人相互喜欢的基础。
还有一个与此类似的法则,也称为“战友定律”。
一般来说,那些共同经历过足以改变人生轨迹的人生大事的人,更容易成为感情深厚的患难之交。比如说,那些一起打过仗的士兵、一起在兄弟会中宣过誓的朋友——这些曾经共患难的朋友,通常会缔结牢不可破的情谊。
正因如此,两个素昧平生,但有过相似经历的人——无论是得过同一种病,还是买彩票时都中过大奖——往往能立刻成为无话不谈的好友。
因此,当你和对方聊天时,不妨聊聊你们都喜欢的事物,还有你们的共同之处。
适当表现出弱势也没问题
遇到困难,可以积极向对方寻求帮助。
我们总会觉得,让别人喜欢我们的方法,就是为他们做些事情。但有些时候,当人们为我们提供帮助时,他们会更喜欢我们。
这是由于:当我们将时间、金钱、精力投入到任何事情上,尤其是投入到某一个人身上后,我们会更在乎对方,也会觉得自己与对方之间的联系更紧密。
此外,当我们允许他人对我们付出时,他们会更愉快,因为付出会让他们的控制感和独立感变得更强。
永远不要害怕向你身边的人敞开心扉。
也许,当你展现出自己脆弱的一面时,你和他人之间的那堵墙就会消失,对方就能体会和理解你的感受。然后,对方就会积极回应你的需求。
因为为了让别人喜欢我们,我们往往会采取所谓的“自我强化”行为。这就是说,为了让对方喜欢我们,我们会不遗余力地告诉别人、向别人展示,我们多么有成就、我们是多么棒。
试着化解冲突和避免冲突
当你们两个人彼此意见不一致时,不要试图去证明你比对方更聪明,因为这样做对你没有任何好处。
相反,承认他的见解很深刻,并表示自己能体会他的感受,将对你大有益处,即便你其实并不同意对方的看法。
如果有可能的话,避开那些有争议的话题。
许多人都和与自己的意识形态迥异的人成为了亲密的朋友,他们能友好相处的诀窍就是:彼此之间不讨论那些有争议的话题。要知道,并不是每个问题都需要彻底、完全和深入讨论的。只要你想聊点儿别的,你就一定会找到很多话题。
当对方犯错误时,不要过于严厉地批评或谴责对方。你可以宽慰他说,任何人都会犯这样的错误,并告诉他不要对自己太苛刻了。
你的评论和意见应该针对对方的行为,而不是针对这个人。
一般而言,对方之所以会觉得自己受到了冒犯,是因为他认为你在针对他。换句话说,你不该说:“你太无能了,你不称职。”
而“你这个人挺好的,但你的这一行为似乎不像是你这种有原则的人做的。”这样说就会好得多。
心理学大师阿德勒曾经说过,一切烦恼都来自于人际关系。
无论是和自己喜欢的人还是讨厌的人相处,在沟通和交流的过程中,都要注意方式方法,只有这样才能在各种关系中活得更加通透自如。
还真有这么一件事,是我印象最深和同事闹矛盾的事情。
那天快下班的时候和同事大吵了一架。背景:我,出纳A,会计。事由:人事部门把一位新调入同事工资算错了,但他们在我们发了工资后才发现,就和我们反馈。人事提出的方案是换新的工资表和公积金表,我提出的方案是本月不换表,换了表已发的工资和工资表就对不起来了,下月进行补扣,公积金因为没缴,就按正确数额缴。人事部门同意了。人事部门同意了我的方案,第二个月也对工资进行补扣,但他们忘记对第一个月和第二个月个人缴纳公积金部分算差额,导致月末记账时,会记账不平。
于是,A同事就来找我,我说人事部门补做一个差额单,我们进行发放,就账实相符了。但A一直揪着我提出不让人事换表的方案,所以是我搞成这样,我又提了一遍解决办法,她听不进去。然后我就解释了我为啥不换表的原因,因为那样工资表和发生金额就对不上,账实不符。她又讲就是我导致这个问题一直存在,我说我已经说了办法,其实很好解决的。然后她就来了,开始模仿我说话的语气,对我讲好解决怎么这么久还没解决。每一句话都在模仿我的语气售这个时候我就有点生气,为啥学我讲话??我就把她给我的表还给她,并且又重复了一遍那个方案,然后回自己座位开始收拾东西准备下班。
她就讲我砸东西我就讲,我一直很尊重感谢你的,她又说我就是那么尊重她我就过去站在她面前和她讲,她就一直用手指着我,说我工作这么久一点长进都没有,哪里有错,哪里不行,吧啦吧啦说了一堆我不行的话,我都听着,时不时回,确实是我天姿不够,之类的话。!突然她就瞅我说“你是不是要学你们刑法的那个罗翔。”
后面半句她还没说出口我就急了,这和罗翔老师有什么关系?我非常不明白!我就讲“别搞人身攻击,说业务”于是愈吵愈烈,她的点在于说我能力不行,我就进行反驳,后面我看她越来越没逻辑就是一味攻击我,我就走了。
一、首先我们得弄明白:公司是个什么场所,同事是种什么关系?
我们为什么会来公司上班?为理想?为追求?为自我实现?
别扯了,首先是因为你穷,你得赚钱糊口。
老板为什么开公司?他也不是闲着做慈善,首要目的,同样是为了赚更多钱。
公司存在的最核心甚至唯一的价值,就是盈利。
二、成熟的人,学会的第一课就是对事不对人
什么叫事在人先?换个我们更熟悉的词,就叫对事不对人。
大家立场、见解、层次不同,工作上有分歧在所难免,这并不代表对方品行有问题。
就事论事,不要牵扯有的没的,更别人身攻击,大家各摆事实列论据,论证自己想要表达的观点,如果双方都能做到这样理智,能翻脸?