word打不开，提示向程序发送命令失败，怎么回事？
2个回答
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告诉你一个非常简单的办法：
1
关闭所有打开的word文档
2
%appdata%\microsoft\templates
复制次链接地址
粘贴到IE浏览器，回车
3
在打开的目录下，找到并删除Normal.dot模板
4
然后点开始
→
运行
→
粘贴上面复制的命令
→
确定
5
然后重新试试打开
就ok
好了
请
采纳
1
关闭所有打开的word文档
2
%appdata%\microsoft\templates
复制次链接地址
粘贴到IE浏览器，回车
3
在打开的目录下，找到并删除Normal.dot模板
4
然后点开始
→
运行
→
粘贴上面复制的命令
→
确定
5
然后重新试试打开
就ok
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