快递签收之后丢了是谁的责任?

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刘律师科普法律
2023-03-13 · 律师
刘律师科普法律
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快递已签收但是丢了的情况可分为:

1、如果是快递员与你联系后,是你要求放在超市等公共场合,那么是你的责任。由你自己承受损失。当然要看快递员有没有真正送达。

2、如果快递员没有与你联系,就擅自放到了一些地方,或欺骗你将快递私自扣押或丢失,并没有告诉你,那么快递员全责,由快递员承受损失。

3、如果快递员在未与你取得联系的情况下将快递放到了一个位置,并与你取得联系,你知情后,发现快递丢失,那么该情况一般为协商。大部分由快递员负全责。客户有时也应当付相应责任,视情况而定。

签收快递注意事项:

1、收货地址别留太详细

在填写接收地址时候,不要把自己的详细住址写在上面,可选择留下楼栋号或者附近显眼标志物,可将寄件地址写为单位地址,避免个人居住信息的泄露。

2、弱势群体要注意安全

弱势群体,如独居的老人、女士等,在接收快递时候可以在楼下人多的地方接收,防止自己的安全受到威胁。如果是快递上门送货,可以假装家中有其他人,以免对自己造成安全威胁。

3、收快递后应当场验货

接收快件时*好当场验货,建议贵重商品要当场开箱验货,尤其是“货到付款“的买家,要小心假快递员送包裹或送假货。接收快递时也要注意观察货物是否有异味、有异常。

如验收商品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等,请现场向配送人员指出后拒收整个包裹。对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品,如已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸则不可拒收,但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外。

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