Question

手机淘宝与电脑淘宝不同步怎么处理

Answer 1

如果你在电脑上购买了商品或者添加了收货地址，但是在手机淘宝上没有同步，或者相反，你可以尝试以下几种方法来解决这个问题：

1. 同步账号：确保你在电脑和手机淘宝上使用的是同一个账号登录，这样才能保证数据同步。

2. 手动刷新：在手机淘宝上下拉刷新页面，或者在电脑淘宝上点击刷新按钮，看看是否能够同步更新数据。

3. 检查网络连接：确保你的手机和电脑都接入到稳定的网络，避免网络问题导致同步失败。

4. 清除缓存：在手机淘宝的设置中找到“清理缓存”选项，清理应用的缓存。对于电脑淘宝，可以尝试清除浏览器缓存。

5. 重新安装应用程序：如果上述方法都无法解决问题，尝试在手机淘宝上卸载并重新安装应用程序，或在电脑淘宝上更换浏览器。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系淘宝客服进行咨询。