淘宝买家收到货了申请退款怎么办

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#热议# 不吃早饭真的会得胆结石吗？

邰长青吴钗
2020-04-13 · TA获得超过3.7万个赞

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1.
做最坏打算，将客户当成是职业的。首先拒绝退款，另外将凭证收据好，比如物流跟踪记录，上面有签收记录，记得以后的沟通全部用旺旺交流，别用电话，一定要电话，记得录音！如非必要，还是别电话沟通的好！
2.
最好的结果，碰上确实是不想要的客户。叫客户邮寄回来物品，提交快递凭证，负责来回邮费，不影响二次销售，给予退；毕竟七天无理由要遵循；

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