Question

简述影响商品质量的因素有哪些

Answer 1

　　影响商品质量的因素有以下六点：
　　1、操作人员因素：
　　凡是操作人员起主导作用的工序所产生的缺陷，一般可以由操作人员控制。
　　2、机器设备因素：
　　设备不但包括生产作业设备、机械及装置，还包括刀板、模具、夹具、量具等相关物品。
　　3、材料因素：
　　主要控制措施有：
　　（1）在原材料采购合同中明确规定质量要求；
　　（2）加强原材料的进厂检验和厂内自制零部件的工序和成品检验；
　　（3）合理选择供应商（包括“外协厂”）；
　　（4）搞好协作厂间的协作关系，督促、帮助供应商做好质量控制和质量保证工作。
　　4、工艺方法的因素：
　　工艺方法包括工艺流程的安排、工艺之间的衔接、工序加工手段的选择（加工环境条件的选择、工艺装备配置的选择、工艺参数的选择）和工序加工的指导文件的编制（如工艺卡、操作规程、作业指导书、工序质量分析表等）。
　　5、测量的因素：
　　主要控制措施有：
　　（1）确定测量任务及所要求的准确度，选择使用具有所需准确度和精密度能力的测试设备。
　　（2）定期对所有测量和试验设备进行确认、校准和调整。
　　（3）规定必要的校准规程。其内容包括设备类型、编号、地点、校验周期、校验方法、验收方法、验收标准，以及发生问题时应采取的措施。
　　（4）保存校准记录。
　　（5）发现测量和试验设备未处于校准状态时，立即评定以前的测量和试验结果的有效性，并记入有关文件。
　　6、环境的因素：
　　所谓环境，一般指生产现场的温度、湿度、噪音干扰、振动、照明、室内净化和现场污染程度等。在确保产品对环境条件的特殊要求外，还要做好现场的整理、整顿和清扫工作，大力搞好文明生产，为持久地生产优质产品创造条件。

Answer 2

原材料和生产工艺