家长对托管班主要是满足哪方面的需要?
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托管班的老师要从学校接送孩子,要有责任心组织好孩子。老师要安排孩子在托管班的学习,辅导孩子的功课,提供书法、画画等兴趣课程,要求老师有爱心和功底给予具体的指导。老师要有沟通能力,能够宽严结合与孩子建立亦师亦友的关系,同时通过面谈、微信等渠道及时与家长反馈孩子的情况。
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托管班会提供午休、午餐和晚餐,不同年龄段的孩子、不同家庭的孩子生活在一起。每个孩子的生活习惯不同、身体情况也不同,托管机构一定要下力气做好环境卫生,培养孩子的个人卫生。既保证孩子吃的健康、吃的放心,又能保持孩子得体的外表。整洁有序的环境会给家长吃个定心丸。
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孩子的安全始终是第一位的,寒暑假的孩子或者平时下课早(广州小学低年级15:00或16:00放学),家长上班无法看顾的情况下,将孩子交给托管班,就是把一份信任、一份责任交给托管机构,如果孩子安全出了问题,既影响托管机构的口碑和形象,也造成家长与托管老师不可调和的矛盾。
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家长由于工作关系,把教育孩子的时间和职责让渡出来,就希望托管机构是家庭、学校的延续。托管机构也面临激励的市场竞争,要以质取胜、用心服务,真正让孩子在这个第二课堂中进步、在这第二家庭中成长。
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