申请退货退款后卖家不同意付运费怎么办

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戎秀荣宫环
2019-03-24 · TA获得超过3.5万个赞
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如果是因为质量问题而产生的退货,你可以在申请退货退款3天后申请淘宝小客服介入或者申请天猫客服介入处理,说明是运费问题,那样客服会从卖家保证金那里扣钱给你补偿运费的。
如果不是质量问题而退货的,那就没有办法拿到运费了。
候萱却璧
2020-02-08 · TA获得超过3.7万个赞
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协商不一致的情况下,卖家如果拒绝了退款,你可以申请小二介入,上传你的凭证,让小二来裁决。
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