Question

银行客服都做些什么工作

Answer 1

客服是比较底层的劳动工种
可以学到银行储蓄之类的一些常识
因为你需要回答别人
那自己当然必须得知道
其次是柜台
进柜台虽然是苦差事
但需要掌握的东西比客服多的多
对账不能错
每天工作都很繁忙
经常因为对账而加班
再上面就投资理财啊
贷款之类的部门
那些部门比较舒服一些
反正客服是很低端的工种
因为不用接触钱
也不用接触客人的账户
没啥风险
而要进入到柜台里面
那得有好些资格的
不是那么随便能进的
像会计证之类的