Question

惠普的笔记本，触屏无法点击，但是可以控制鼠标移动。

最近重装了系统，原来是自带的vista，后来改装了win7。重装之前就有这个问题了，重装之后还是这样。

Answer 1

1.重新安装一下触摸板驱动，应该是会解决你所遇到的问题的 2.单击无效的问题，建议你进入控制面板——双击【鼠标】打开鼠标属性——选中"装置设定值"——点击"设定值"——选中"触击"选项,开启触击功能 3.触摸板正常工作，左右键不好用，建议你按照下面的操作试试，看是否可以解决您所遇到的问题。

Answer 2

解决方法如下：
1.建议根据笔记本电脑的型号到其官网下载所匹配兼容触屏插件及驱动（比如现在多数笔记本已不再支持XP系统，或者某些笔记本只支持64位系统而不支持32位系统）。
2.打开设备管理器，单击"鼠标和其他指针设备"，检查有没有被禁用的设备或出现问题的设备，如果有则启用或用驱动精灵安装驱动。
3.如果经过了以上几步后触摸板依然无法正常使用，建议把电脑送到官方的售后服务网点了。因为不能正常使用可能是触摸板的硬件问题或者需要进行BIOS的更新升级。

Answer 3

建议重新安装触屏驱动，方法是进入惠普官网，在支持及驱动页面选择你的笔记本型号，再选择你所用的系统，如没有win7，可以选vista的下载，都兼容的。重启后就OK了。

Answer 4

能移动就是好的，一般控制芯片出问题。也就是说触屏控制芯片是装在主板上就是主板坏了，是装在触屏版上就是触屏版坏了。

Answer 5

1)重新装触屏驱动或者更新驱动；
2）hp技术支持问问看不是硬件坏了；