Question

外卖小哥三问王兴，得到了怎样的回应？

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Answer 1

目前，美团仍是默不作声，没有给出回应。也有网友直言，“干不了就走人”。这小哥命大，如果短视频没火估计用不了多久就会变成“前员工”~

的确，市场经济是残酷的。若站在美团的角度想，客户和投资者是唯一需要照顾和体谅的群体，商户和外送员则是被“伤害”的一方，天平一旦倾斜，则美团外卖的体验变差、口碑下滑，最终会使公司受损。据测算，2019年中国外卖用户规模已达4.16亿人，为了满足如此规模的用户，2018年美团外卖外送员数量达到270万，甚至相较同台竞争对手饿了么的67万，已经是4倍规模。

可以看出，为了赢得外卖市场份额，两家公司已经在成本上打得不可开交。即便你从美团跳到饿了么，也未必能享受到既轻松又赚钱的外送工作。美团似乎早已想避开这类社会舆论，早已将外卖人员外包给劳务公司。这位美团小哥的三问，或许得不到王兴的回应。

从视频中可看到，外卖小哥的眼睛亮亮的，像是哭过。其实，美团这个平台方便了千家万户，确实给人们带来了更多的便利，但也的确存在一些不合理的地方，希望美团能够听取这些建议，适当改进目前存在的问题，也不能什么责任都让骑手担，他们只是赚取一份辛苦钱，总不能为了追求速度，却不顾骑手的人身安全吧？马路上经常有闯红灯的骑手，他们不是不遵守交通规则，而是超时有可能被客户投诉，会被扣款，有可能一天都白干，他们为了拿到这笔血汗钱，就必须铤而走险，实则是被逼无奈。很多骑手就靠这份工作养家糊口，若不能被公正对待，那心该多委屈？诚然，骑手的素质参差不齐，但大多数骑手还是非常善良的，乐于助人，将善良发扬光大，这是一支值得称赞的队伍。

各有各的不容易，希望，理解万岁。