手机为什么插耳机进去却没有声音

 我来答
华为终端客户服务
2021-11-19 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
如果您使用的是华为手机,目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议您用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果您使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
仍然无法解决您的问题
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。
南溪687955
高粉答主

2020-12-18 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
回答量:1万
采纳率:64%
帮助的人:284万
展开全部
先检查是不是接触不良的原因。

如果是不可换线的耳机的话,在插头插进耳机孔的时候多旋转几次看看,有时候旋转几次插头会出现时而单边声时而两边都出声的现象,那应该考虑擦一擦耳机插头去掉污渍灰尘。

如果是可换线的耳机的话,除了考虑上面的插头因素,还要考虑耳机线与耳机单元的接口接触不良的问题,方法类似,也是旋转几次线材接口看看有没有出现两边出声的情况。

如果还是不行,有可能是手机问题,也有可能是耳机单元内部接触不良或者损坏,如果内部接触不良或损坏只能送修或者买新的耳机了。

手机问题的排除就多用几个别的正常的耳机测试,如果没声的都是同一侧,极有可能是手机问题。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
紫颜之歌yu1
2020-12-14 · TA获得超过709个赞
知道小有建树答主
回答量:5505
采纳率:59%
帮助的人:196万
展开全部
两种原因
1,你的耳机坏了,建议换一个耳机
2,你手机的耳机孔坏了,不能正常使用耳机了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式