Question

电脑连接不上网线是怎么回事

Answer 1

具体步骤如下：
1、电脑插上网线却连不上网首先可能是网线接触不良导致的，可以将网线的两端拔下来重新连接再试试看能不能连上网，或者查看一下网线有无破损，将网线放在其他电脑上连接一下试试。
2、排除了网线的原因之后，也有可能是电脑的问题。若之前有连接过无线wifi，要将wifi断开之后再连接网线，或者直接点击打开电脑的wifi连接，将所有的wifi选择禁用就可以了，当然了，若是电脑的问题可以关机重启一下再试试。
3、或者将网线与其他电脑连接一下看看能不能上网，排除一下连接设备的问题，看看路由器的连接是否正常，若是路由器的问题，一般情况下只需要将路由器重启一下就可以了。
4、若是其他连接路由器的设备，在路由器重启之后依旧是无法上网，或者宽带也是不能使用，也可能是开通宽带的手机号欠费了，可以查看一下话费情况，若有欠费，在充值成功之后重启一下就可以使用了。
5、若宽带并没有欠费，可以看一下路由器或者和路由器连接的光猫是否亮红灯了。若路由器亮红灯了，说明网线断了或者路由器坏了，可以换一个路由器，若光猫亮红灯了，则说明网线的连接出问题了，可以拨打宽带客服进行了解，找专业人员来进行检修。
6、若是路由器也没有问题，可能是路由器设置出现了问题。将路由器重置一下再重新设置，路由器重置主要是通过路由器电源接口处的reset键，长按就可以进行重置，然后重新登录路由器设置路由器登陆密码、wifi密码等再使用电脑重新连接试试。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

Answer 5

如出现无法连接联通宽带问题，您可按以下操作处理：

1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2、检查网线或电话线是否松动； 

3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；

4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

如排除以上情况还未解决问题，您可点击在线报障进行报障。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎