Question

IE浏览器出现问题，一打开网页就出现对话框

IE浏览器出现问题，一打开网页就出现：应用程序发生异常 未知的软件异常…… 的对话框，确定或取消，一点击网页就自动关闭。怎么办？我有360杀毒软件，也扫描了漏洞和修复系统，但是也没有漏洞啊。他不是脚本错误而是应用程序发生异常。怎么办？？

Answer 1

一号方案（新X）

注意（原创）：
1．安全模式下，效果更好！
2. 以下所要使用的软件，都要安装或升级到最新版本，以保证使用的效果。
3. 不杀毒，直接使用以下方法也可以 。若效果不好，就在安全模式下用优质杀毒软件（如：卡巴斯基）杀一下，360安全卫士最好也用一下。
（用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。）

以下方法，不一定都要用，可以一个一个去试。有时，仅第一个就管用了。

一. 关闭浏览器，用 360安全卫士的“修复IE”，全选，修复。【新版本的360，在“系统修复”里， 可根据情况，将“主页修复”“系统修复”“IE修复”选择打钩（也可全选。至少要选“IE修复”），再点“一键修复”。（懒得安装它，就直接用360急救箱）】 。
再用360急救箱。【按步骤操作：先“开始急救”；扫描完后，出现木马，就点“隔离”；再点“修复” （可以全选）――“立即修复”。 完后，应重启。】

二.用360安全卫士的“清理插件”进行扫描，扫除恶意插件后，进行清理。完后应重启。

三.用windows清理助手（从网上下载）。扫描后(若扫出东西，都勾并清理)，再用故障修复（全选），然后在桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。

也可考虑用金山急救箱【点扫描后，如果出现可以修复的项目，全选后，点修复即可。】

也可下个IE修复专家 5.21,或雅虎ie修复专家(也有人用黄山修复专家)。，
用完后，你再试试：点网页上面的 工具->Internet选项->把主页改成你想要的。

也可下载一个金山网盾。 安装后，点“一键修复”。扫出东西后，点立即处理。

强调------1.修复中，杀软或360有提示时，请点允许。操作中如提示重启就重启下电脑。2.效果不好时，看“注意”中的三点。 3. 完后，效果不好的话，也可考虑系统还原一下（选好还原点）。

祝你成功 ！

Answer 2

您把浏览器先卸载，然后重装试试看是否能解决您的问题，我的之前也出现过这种情况。

Answer 3

IE浏览器可能已经损坏了，试试再下载一次IE浏览器，然后看看还会有这样的情况吗？

Answer 4

应该重装系统，才可以还原。行不行看看就知道了，我也出现这种情况。也是这样处理的。