Question

三星9308手机清空短信后依然显示有未读短信，用下面方法都不管用

1.打开手机的开发者选项将其中的选项关闭后查看屏幕是否恢复正常显示：
点击左下角菜单键-设定-开发者选项-关闭所有选项；
2.手机显示有未读短信息但是打开却没有显示，有可能是短信息有缓存文件，建议您清除短信息数据后查看是否恢复：设定-应用程序管理器-选择全部中的短信息图标-清除数据；
3.建议您打开手机的驾驶模式查看是否可以正常使用语音输出功能：设定-语言和输入-文字转语音输出-选择驾驶模式。如果开启后没有语音提示，建议您查看手机是否最新下载了某第三方安全性的软件，建议您卸载后查看是否恢复正常。
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 1

您好：
为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。如果您需要购买三星手机产品或相关配件，请您访问三星网上商城，相关网址链接：http://store.samsung.com/cn/。三星服务中心位置查询： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

那你就双WIPE 吧，实在不行再刷一遍ROM