Question

ae 打开插件element 3d 时候 总会 提示debug.显示element has encountered an unrecoverable error.

element 3d 载入时候 总会提示
element has encountered an unrecoverable error.
please compress the following file and contact support
(support@videocopilot.net):

c:\users\Qqq\documents\videocopilot\error logs\element_v1.0.345-20120830-584-3968.dmp
本来 e3d 好好的 可以用，前几天系统恢复到出厂状态 重新安装ae cs4 并安装e3d 就变这样了，显卡也已经更新，甚至又重装了好几次系统，仍然会出现这种问题， 求大神解答！

Answer 1

出现此问题的原因为：程序中的错误日志造成的异常。解决的方法和详细的操作步骤如下：

1、首先，启动AE，创建一个新的合成，选择HDTV1080P的预设，此尺寸相对高清，如下图所示，然后进入下一步。

　    

2、其次，完成上述步骤后，在“图层”面板的空白区域中，右键单击以创建一个新的纯色图层，如下图所示，然后进入下一步。

　    

3、接着，完成上述步骤后，再次右键单击，创建一个新的文本层，如下图所示，然后进入下一步。

　    

4、然后，完成上述步骤后，闭上文字层前面的小眼睛，隐藏文字显示，然后选择纯色层，如下图所示，然后进入下一步。

　    

5、随后，完成上述步骤后，在菜单栏上选择效果选项，如下图所示，然后进入下一步。

6、接着，完成上述步骤后，单击效果选项中的VideoCopilot-->Element，如下图所示，然后进入下一步。

　    

7、最后，完成上述步骤后，展开路径1，选择路径作为刚创建的文本层“3D文本”，如下图所示。这样，问题就解决了。

　    

　    

Answer 2

【E3D安装失败常见问题】

1.E3D需要硬件支持，电脑需要有独立显卡（N卡），集成显卡使用不了。

2.更新显卡驱动到最新版（下载驱动人生去更新）

3.安装时需要关闭AE再进行安装，关闭杀毒软件。

4.安装插件目录和模型目录不能有中文，AE安装的目录也需要默认盘。

5.E3D插件安装程序目录下有安装说明常见问题解决视频。

6.安装好后是在AE的效果里面添加使用的（具体使用看案例教程-三维特效）

Answer 3

我也是遇到了同样的问题，更新软件和驱动都没有用。只要点右键，禁用处理器自带的显卡就解决了！

Answer 4

这个问题确实很奇怪，我第一次遇到把工程文件的中文路径改了就好了，结果第二天又遇到了同样的问题。这时候已经都是英文路径了。
然后试了网上禁用显卡的方法，没用。
最后我删除了所有错误日志，成功打开了，不知道后面还会不会再出现同样的问题。

Answer 5

有中文路径，把文件夹换成英文的就好了