Question

手机中的系统软件中病毒怎么去卸载了啊？求大神？谢谢！

手机也已经连接到电脑了， 在360杀毒软件里也获取ROOt了， 可就是卸载不了啊！ 危险：数据储存，风险描述：该软件存在危险行为代码，警惕该软件会私自联网下载位置软件…恶意行为：1，强制开机自重启。 2，强制联网。 3，使用软件本身属性不服的风险权限。

Answer 1

您好，
您可以使用腾讯手机管家来清除恶意软件。管家可以帮您检测到软件的恶意行为，并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：
首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。
1、打开腾讯手机管家，进入【安全防护】页面，点击进入【软件权限管理】

2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，如图：

3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时，进入详情页面后，即可进行处理。如：点击【获取联系人】，即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息，这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为，而软件也可正常使用；如不想保留该软件，也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除：

同样，也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件，并进行处理：

另外，也可直接点击软件后面的信任按钮，将该软件添加为信任，那么管家将不会监控该软件的一切操作：

最后，在权限管理的右上角，点击小齿轮，即可开启/关闭权限管理的总开关，并查看监控日志：

以上为如何处理恶意软件的操作方法，管家除了提供软件权限管理功能外，还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能，并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。

Answer 2

你这个情况不是很糟糕，是可以修复的，我这里不用360，我是用的腾讯手机管家，杀毒和防护都比别的软件强的多，所以我也只告诉你我会的方法，

具体步骤:

打开腾讯手机管家--安全防护--病毒查杀--病毒扫描--完成

 

使用顽固木马专杀工具查杀病毒

打开腾讯手机管家--右上角实用工具--添加--顽固木马专杀--杀毒--完成

Answer 3

楼主你好。
对于楼主的情况，建议楼主更换一款手机安全软件进行操作尝试。
我在使用的是腾讯手机管家，具体操作为
打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——一键ROOT—软件管理—软件卸载—预装软件—卸载--完成
希望我的回答能帮到你，如有疑问请继续追问。

Answer 4

您好

获取ROOT权限后，仍然卸载不了，说明属于顽固木马软件

您可以使用腾讯手机管家——右上角实用工具箱——木马克星，来解决您的手机中毒问题

腾讯手机管家采用了自主研发的云端查杀技术，可以帮您通过智能云鉴定，把病毒给彻底清除掉，从而进一步保护您的手机安全

Answer 5

这情况个人建议你把手机ROOT，然后再用360手机卫士查杀处理应当就可以删除它了，希望能帮到你。