苹果手机突然白屏还不能关机是什么情况

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松鼠就是我
2018-04-19 · TA获得超过1.6万个赞
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1、苹果手机出现白屏现象,首先判断是否是系统出现问题导致的,可按手机开关键关机在重启一下看看有无反应,如果能够重启手机的话,表明可能只是系统出现错乱造成的。

2、如按手机开关机键无反应或不能关机,有可能是手机系统死机导致的,可以采用用这个方法解决。就是同时用手按住电源键和home键不松开,几秒后苹果手机会关机重启。

3、或者也可以通过iTunes刷机方法来解决白屏的问题,在刷机前注意保持手机有40%的剩余电量,将苹果手机与iTunes连接。

4、然后在把苹果手机按电源键关机,按住电源键3秒,接着同时按住HOME键,同时按住约10秒左右,松开电源键按钮,保持音量键不动。

5、另外,如果通过刷机还是无法解决白屏的话,那么只能通过售后维修解决,一般情况硬件方面出现问题导致的。

参考资料

百度.百度[引用时间2017-12-26]

中国移动10086
2020-03-31 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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北京手机维修
2019-11-22 · 北京苹果客户服务中心
北京手机维修
苹果授权经营售后中心,分别在广州、深圳、上海、北京、成都、重庆、武汉、等多个一线超一线城市设立售后维修网点,如有需要或维修可点击联系相对应区域专业客服进行咨询
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苹果手机白屏的原因有很多种,比如运行内存不足,越狱带来的问题、排线问题等
1、软重启法。连续按两次home键,把后台程序清理,然后重启一下手机即可。
2、如果不行,可使用硬重启法。将你的iphone关机 ,同时按住开关机键和home键即可开机。
3、如果是硬件的造成白屏的原因,比如屏线断裂,排线断裂之类等等的,那就需要更换这些零件了,建议到专业的苹果维修店内维修。
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330sss
2017-10-30 · TA获得超过4.2万个赞
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iphone白屏不能关机解决方法:
1、在出现白苹果的时候,按住开关+home键,黑屏就放手,再按POWER开机,然后我们等待一下,这时候还是白苹果,然后按音量加和减,可以两个点一下,然后两个一起长按,注意,还是白苹果的,然后再次按住开关+home键,黑屏就放手,再按POWER开机,这次我们不要再按音量加和减,如果上面的步骤没有出错的话,应该就能正常开机了。
2、如果还是出现白苹果的话,电源和home一起按,等黑屏了,立马按住电源和音量键上,看到白苹果后再等屏幕黑掉,最后按电源键或者连上数据线(数据线接上电脑)再次看到启动的白苹果后,就能进系统了,然后进去之后卸载最后一次安装的cydia插件,再重启就不会出现白苹果了。
如果上面的方法测试之后还是无法解决,那么可以尝试重刷系统:
1、打开iTunes,断开iOS设备与电脑的连接。长按【home键】+【电源键】8秒强制关机 -- 关机后长按【home】键8秒--通过USB数据线连接电脑。
2、iTunes会自动检测到一台等待恢复的设备,点击确定;
3、按住键盘上的shift键+iTunes上的“恢复”,选择固件;
4、设备就会开始重新刷机,恢复到一个全新的系统;
5、恢复完成之后,在iTunes上点击“设置为新的设备”。
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浅浅笑儿
推荐于2017-11-26 · TA获得超过760个赞
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长按home键和电源键,等到苹果LOGO出来就可以了~
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