Question

为什么我的三星9220手机开不了机了，之前能开开，然后手机没电了，在充电开机开不了了

Answer 1

您好：

根据您的描述，导致手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作：
1、用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、取出电池，用橡皮清洁电池金属触电后，如果条件允许使用万能充电器对电池充电20分钟左右后，放入手机，测试能否开机。
4、若是依然无法开机，可能是手机软件或者硬件出现问题，建议您将手机送至就近三星服务中心进行检测。
服务中心查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

你好，要是充电器、电池都没问题的话，我估计是“字库坏了”，也就是前段时间三星的字库门事件。专业来说是手机主板上的一个存储芯片坏了，到时不能开机。我是9228，之前也遇到这宏开机不了的情况，拿到三星售后服务中心换了主板.
我建议你带上发票、三包凭证，到三星售后服务中心检测，然后维修。要是在1年保修期内是免费维修的，要是过了保修期或者他说你是认为损坏，就要掏钱维修了。
希望对你有帮助