Question

三星note3n900微信下不了游戏，一点下载就弹出窗口说互联网已停止

Answer 1

您好：

由于所述型号非大陆销售，建议尝试以下方法操作排除：
1.关机重启。
2.建议检查是否关闭了互联网功能。操作：设定-一般-应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角“启动”。
3.若使用的是自带的浏览器，建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部-互联网（浏览器）-清除数据。
4.将近期安装的软件卸载删除。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定-一般-重置-恢复出厂设置）。
6.联系当地的三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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