Question

经济法案例分析题目求解

遂将经营者告上法庭。
问：消费者可以通过哪些途径解决与经营者的纠纷？家具城是否应该承担赔偿责任？为什么？

Answer 1

消费者可以通过哪些途径解决与经营者的纠纷？

1. 与经营者协商和解（不过案例里既然已经协商无果了，就忽视这条吧。。）

2. 请求消费者协会调解

3. 向有关行政部门申诉

4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

5. 向人民法院提起诉讼

家具城是否应该承担赔偿责任？为什么？

应该。根据《中华人民共和国产品质量法》，构成产品质量法律责任的条件

（1）生产了不符合产品质量要求的产品。

（2）必须有人身伤亡或财产损失的事实。

（3）产品质量不合格与财产损害事实之间有因果联系。

只要产品质量违反上述三个方面规定之一的，产品生产者、销售者就应当依法承担产品质量责任。