note3 n9002,联通卡插入卡槽1不能识别,插入卡槽2又可以,但是只能2G
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您好:
根据您的描述,建议您关机后取下sim卡后用橡皮擦拭sim卡的金属面后重新插入到卡槽 1,重新开机看看手机能不能识别sim卡(也可以换一张确定好用的sim卡插入看看,按照您的描述,应该是sim卡的问题),如果还是不能识别,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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