三星手机的内存应该很大的,可是手机总显示内存不足,怎么回事啊??

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2014-02-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,手机提示内存已满/内存不足,建议您:
1.卸载自行安装的应用程序。
2.清除手机上网缓存:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
3.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。
4.清除已读取的来电、短信等记录。
5.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作:
  1).若是安卓2.3/4.0/4.1系统:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击“移动到此处”。
  2).若是安卓4.2或以上系统:应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动,返回到上级目录,点击SD memory card-选择相关文件夹(或新建文件夹)-移动到这里。
  注:安卓2.2以及之前版本(部分安卓2.3系统不支持内置硬盘),多媒体文件默认存储在外置SD卡中。
6.备份手机中重要数据,恢复出厂设置。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522



 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

西风风风LM
2018-04-06 · TA获得超过555个赞
知道答主
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可能是内存使用空间不够。

打开应用列表。进入设置。进入应用程序.进入管理应用程序.点击清除缓存.

具体操作步骤如下:

打开应用列表。进入设置。进入应用程序.进入管理应用程序.点击清除缓存.可以将地图、视频、音乐、浏览器等应用的缓存都清理一次.

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耍奈
推荐于2017-09-23 · 擅长数码,迷你世界和炉石传说的游戏
耍奈
采纳数:8851 获赞数:21686

向TA提问 私信TA
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  内存使用空间不够。

  1. 打开应用列表。

  2. 进入设置。

  3. 进入应用程序.

  4. 进入管理应用程序.

  5. 点击清除缓存.

  6. 可以将地图、视频、音乐、浏览器等应用的缓存都清理一次.

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匿名用户
2014-02-12
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安装的软件太多了,移到手机内存卡去试试。或者是手机有问题
本回答被提问者采纳
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百度网友b714e3f
2014-02-12
知道答主
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帮助的人:14万
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得看你什么机型了 要是几百的 那就不用说
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