Question

华硕A43S 不识别移动硬盘，但是识别U盘

Answer 1

您好！

1，可以插上移动硬盘后，开机按ESC键，进入启动项，查看是否可以识别；

2，开机按F8，进入安全模式，查看是否可以识别到硬盘；

3，右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”，我们会看到有很多个“USB Root Hub”选项，双击任意一个，打开属性对话框。切换到“电源管理”选项卡，去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。

4，可以点击电池图标，选择高性能模式。防止USB供电不足。移动硬盘数据线，建议选择有双USB接口的，可以同时插上两个USB口，防止供电不足的问题。

如果没有帮助到您，您可以继续追问，也可以在线或致电华硕客服400,600-6655向工程师交流反馈、寻求帮助。
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Answer 2

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