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您好
这个是由于您没有权限开启Mental ray的系统服务所造成的，也有可能是启用权限的时候被防护软件所阻止了。
您可以试试把防护软件都关了再安装。
或者以 右键——以管理员身份运行 的方式启动安装程序进行安装，应该就能解决了。
您先试试看，希望对您有用
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