Question

电脑中了病毒，360安全卫士打不开，怎么办

QQ总会乱发信息给别人，空间的日志也被改掉360打不开，玩游戏很卡，怎么办

Answer 1

首先我要说，360卫士不能代替杀毒软件的，建议你安装专业的杀毒软件查杀吧

用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！。

打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索【顽固木马克星】

 安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

Answer 2

您好：
您的系统已经严重的被病毒破坏了，建议您重装您的电脑。
1.打开电脑电源,光驱中放入XP安装光盘,然后按住DEL进入BIOS,先设置CD-ROM为第1启动!如果出现提示"Boot from CD" 时,按一下回车就可以了。
2.进入启动画面,选择安装WinXP,按回车就安装了!可能按回车会出现"Press any key to Boot from CD",这时候继续按一下回车,不然会硬盘启动了。
3.选择第1个,按回车,就开始安装了,读取驱动程序到内存。
4.加载驱动以后,可以看到你硬盘的分区情况,建议安装C盘。这里注意的是,如果你想全新安装,那么就需要格式化,所以格式化的关键先要删除C盘。只有这样安装的XP才是全新的XP。所以请把光标移动到C盘,然后按"D",删除分区C。
5.你按了"D"(删除)以后,XP会确认,因为怕你删除错,提示删除会丢失数据。当然,我就是要格式化再安装,所以请按"回车"继续。
6.继续按"L" 。
7.删除以后,C盘就变成未划分的分区了!按"回车"继续 。
8.这里会让你选择磁盘格式。下面我说说NTFS和FTA的区别~。
首先NTFS具有FAT所有的优点,NTFS相对于FAT碎片少,安全性高,可以加密文件,支持磁盘配额,支持30G以上的分区,支持压缩,最高压缩50%。我喜欢用NTFS,整理磁盘也很快。但是,NTFS由于安全性高,所以NTFS分区在DOS下访问不到,对于启动软盘就不能对它格式化了,只有XP光盘才能格式化。
所以,如果你不清楚的话,建议还是用 FAT。下面4个选择,(快)表示快速格式化。
9.按"回车"继续。
10.正在格式化。
11.安装开始啦。光盘安装都是自动的，从开始到结束,估计需要20-30分钟。
12.熟悉的安装画面。
13.安装好了,第1次重新启动。
14.安装完毕/
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 3

还原 或者重新安装系统

Answer 4

电脑中毒一般都是重装系统来解决，杀毒有时候也不彻底。
当然在重装系统时要格式化一下所有分区，这样可以确保无病毒残留。
系统方面：玉米系统 比较好用，不但稳定，也很流畅。

Answer 5

用系统光盘来还原