Question

三星手机备份了手机用户数据，在哪恢复

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
如果您注册了三星帐户并且作了备份，您可参考：
1.待机页面，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.点击【帐户】。
4.点击【添加帐户】。
5.选择【三星帐户】。
6.选择【登录】。
7.填写三星账户的ID和密码，然后点击【登录】。
8.确保已勾选【恢复】选项，点击【下一步】。
9.勾选需要恢复的数据，并点击【下一步】。
10.等待下载完成。
11.当屏幕显示“已恢复”，说明已恢复成功，点击【下一步】即可正常启动设备。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

如果您已经将手机上的数据备份到电脑，希望从电脑恢复到手机，建议您.

电脑中安装Kies软件。

注：若使用的是安卓4.3操作系统，电脑中需要安装Kies3软件。

将手机与电脑通过数据线连接，打开Kies软件。

当连接成功后，点击Kies软件中的恢复功能，查找对应的数据选项，请点击恢复即可。

另外，若您将您的数据保存在三星账号中且没有跳过Wi-fi网络连接或三星帐号登录步骤。

则可以通过三星账户恢复备份数据。

尊敬的三星用户您好。

如果您注册了三星帐户并且作了备份，您可参考。

待机页面，点击【应用程序】。

点击【设定】。

点击【帐户】。

点击【添加帐户】。

选择【三星帐户】。

选择【登录】。

填写三星账户的ID和密码，然后点击【登录】。

确保已勾选【恢复】选项，点击【下一步】。

勾选需要恢复的数据，并点击【下一步】。

等待下载完成。

当屏幕显示“已恢复”，说明已恢复成功，点击【下一步】即可正常启动设备。