N7102不能连接电脑

N7102以前通过360手机助手USB连接电脑,今天发现已连接USB就出现不识别的USB设备。按论坛上的重新安装Kites也无济于事... N7102以前通过360手机助手USB连接电脑,今天发现已连接USB就出现不识别的USB设备。按论坛上的重新安装Kites也无济于事 展开
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2014-03-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的疑问,您可按照以下方法操作:
您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)如果已经升级到安卓4.3系统,您需要下载Kies3版本
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_CN&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=FM_UPDATE&idyn=N&VPath=SW/201309/20130911114901796/Kies3Setup.exe
将KIES/KIES3软件安装到电脑上,并且关闭手机USB调试,通过数据线连接电脑即可,
注:若您电脑为XP系统需要升级SP3版本,安装Windows Media Player 10 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。(建议您使用WIN7操作系统)
若依旧无法连接成功,请尝试重新安装操作系统,或在其他电脑上连接尝试
Jtti
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