Question

手机连接wifi一直是正在获取IP地址，连不起，什么原因

Answer 1

我前两天也遇见你所讲的问题，我的解决办法是
一、首先要确定wifi的来源，我是家庭无线路由器，带一台式和两个笔记本。二、在笔记本上打开开始-连接到-无线网络，在无线网络状态界面中点击“支持”就找到了你的IP地址等。三、以三星9100为例：设定-无线和网络-WIFI设置-下三件的左键（不知叫甚名字）-高级的可以看见IP设定，根据提示参照笔记本的输入就行，注意:IP地址的最后一组数字不能和台式和笔记本的相同。这样一搞问题就解决了。

Answer 2

一般显示可能是宽带连接不稳定，可重新连接电脑wifi，我也是用无线网，一般情况是这样

Answer 3

如果三星手机无法连接WLAN无线网络，请尝试操作：
1、关闭无线网络重新搜索尝试；
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 4

三星手机一般按照以下步骤排查及处理：
1、关闭无线网络重新搜索尝试；
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 5

查看电脑右下角虚拟网卡（热点名称）是否有internet连接，如果没有，打开电脑的网络和共享中心--更改适配器，把上网的网卡右击属性重新共享一下（共享勾去掉确定，然后共享勾勾上确定）。。