Question

联想S720系统自带音乐播放器强退

我的手机入手才一个月，音乐播放器出问题就出了一个月。先是后台听歌听着听着就强退了，大概三首左右，次次如此。后来重启之后好了，以为就没事了，现在是后台不能做其他事，不然放完正在播的那首就强退。我不想换其他音乐播放器，怎么办呢？有没有固件可以升级？

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。
个人测试使用中的S720_S134_130205系统固件版本未出现所描述的情况。
若频繁出现系统音乐程序意外停止，可能是此程序数据异常了，建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下，找到音乐软件，点击进入“清除数据”后观察使用。
另外也有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。

若无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用，可能是系统文件损坏导致的（特别是之前有Root获取权限或刷过第三方固件的系统）。具体地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

用多米或者百度、酷狗音乐这种音乐播放软件听吧。自带的音乐播放器确实不咋地。。。