三星手机电池充电慢耗电快

莪手机是三星note2n7100,13年6月份买的。刚买的时候很好。但是现在不知道为什么充电很慢,边看电影边充电根本充不进去,电量只会越来越低。从晚上9点开始充电得早上8... 莪手机是三星note2 n7100,13年6月份买的。刚买的时候很好。但是现在不知道为什么充电很慢,
边看电影边充电根本充不进去,电量只会越来越低。从晚上9点开始充电得早上8点可以充满。而且耗电很快。就算手机放在桌子上不用的话,半个小时乜会自动没百分之5的电,这是什么情况?。是手机的问题还是电池的问题呢。?
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2018-08-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的三星N7100手机出现充电慢的情况,建议:
1.使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
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2018-12-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的三星Note2手机在待机时也出现充电慢的情况,建议尝试操作:
1.使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
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community_47
2014-01-06 · TA获得超过7375个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述三星NOTE2系列手机2.0安培专用充电器,具备快速充电功能,充电时间大约在2小时左右建议您按照以下方法尝试:
1、使用手机原配电源充电器连接电源充电尝试
2、取出电池擦拭电池和手机触点尝试(排除接触不良)
3、更换电池尝试(排除电池问题)
4、更换数据线尝试(排除数据线问题)
5、在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式
6、通过任务管理器(常按HOME键两秒)关闭不必要的应用程序
7、关闭蓝牙和WLAN功能
8、减少背景灯时间
9、调低显示屏的亮度
若以上操作后您的手机依然耗电严重充电缓慢,那么请您携带购机发票、三包凭证和手机、电源充电器联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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百度网友8049963
2018-04-25 · TA获得超过5434个赞
知道小有建树答主
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  • 在电池耐久度不断下降中会出现类似情况。

  • 因为电池的耐久度不断下降,导致能够储蓄的电量越来越少。

  • 从而变成,用电快,虚电多,充电慢这些原因。

  • 能够导致这些原因的,有两方面。

  • 第一个是长久时间的使用,一般电池寿命为两年。

  • 第二是,是长时间的玩游戏会导致电池的迅速电量流失。

  • 玩了充电,充电在玩,会导致耐久度更快下降。

  • 第三,用不是原配的插头充电。不同的插头给予电池的电压与电流均不相同,过大会导致电池充电时发热,导致电池耐久度下降,如果是电流小于标准电流,是更好的。

  • 第四,在充电时打电话,玩游戏,是最快消耗电池耐久度的。

  • 三星NOTE2系列手机2.0安培专用充电器,具备快速充电功能,充电时间大约在2小时左右建议您按照以下方法尝试:

  1. 使用手机原配电源充电器连接电源充电尝试

  2. 取出电池擦拭电池和手机触点尝试(排除接触不良)

  3. 更换电池尝试(排除电池问题)

  4. 更换数据线尝试(排除数据线问题)

  5. 在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式

  6. 通过任务管理器(常按HOME键两秒)关闭不必要的应用程序

  7. 关闭蓝牙和WLAN功能

  8. 减少背景灯时间

  9. 调低显示屏的亮度

  • 若以上操作后您的手机依然耗电严重充电缓慢,那么请您携带购机发票、三包凭证和手机、电源充电器联系三星服务中心由工程师检测。

参考资料

三星服务中心:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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