三星note3自带的浏览器无法下载软件,就是显示出来开始下载的小标题后,就没动静了

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优得三星
2014-03-03 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,请您按以下步骤操作:
1.建议进入设定-更多-应用程序管理器-全部-浏览器-清除数据尝试。
2.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
3.备份好您的重要资料,将手机重置尝试。
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测修,服务中心查询地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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