Question

指纹考勤机反应迟盾怎么办

刷指纹时半天没有反应！

Answer 1

指纹考勤机，反应迟钝怎么办？
建议给考勤机重新做一个系统，具体的方法如下，
1把所有的人员信息和记录数据都下载到，电脑的，考勤管理端。在下载的时候注意选项，把指纹，一定要选上。
2进入指纹管理系统，查看一下，指纹机的机器号是几？机器的ip地址是多少？把指纹机恢复出厂，设置之后，还需要用到这些东西，要根据这些东西重新设置，
3所有数据下载完之后，在考勤机里面选择，恢复出厂，设置，删除所有登记数据，这样，考勤机里面的数据，非常的少，运营起来比较快，这样可以检测你考勤机，是不是因为记录数据过满，内存过大，导致的运行反应迟钝。
4数据清理完之后，重新设置考勤机的ip地址或者是机器号，与软件上保持一致，然后，用软件把电脑里面的人员信息上传到，考勤机里面，或者是，在考勤机里面只添加一个用户测试一下，是否。运行正常，是否比以前要快？如果比以前快，那你的问题就解决了，
5造成指纹考勤机反应迟钝的方面，原因有很多，一方面是考勤机里面的数据过多，记录数据长时间没有，清除，考勤机达到，最高记录数据，出现这种情况，解决方法就是以上步骤，
另外其他方面的原因就是需要，专业的人员或者是，考勤机生产厂家，进行，返厂处理这个，要麻烦一点，而且有可能还会产生一些费用，具体费用你可以，与上门服务的人员进行联系，如果你考勤机购买的时间比较长，超过质保，建议你更换，一台，新的考勤机，现在市场上新考勤机价格，比较优惠，如果你的考勤机返回工厂维修或者是其他人员维修上门服务费成本价格比较高，你可以给他们进行电话沟通，然后对比一下，采取哪一种方法比较合理？你能够接受的这样才是合适的。

Answer 2

考勤速度变慢普遍会出现在指纹考勤机上。 有几种原因： 1、先看下采集指纹的镜片是否模糊，如果过于模糊，导致识别率降低，考勤机识别指纹效率就会降低，速度变慢。 另外，如果只是某个人考勤速度过慢，就跟他手指指纹质量有关系了。 解决办法：用透明胶带粘取上面的杂物，不可用水或者酒精擦拭。 2、查看考勤机数据。考勤机本身也有处理速度。如果存储的指纹数量和考勤记录数量过多，是导致考勤机变慢的直接原因。 解决办法：删除不用的指纹和考勤数据。如果没有多余的数据，那建议新增一台考勤机。 3、硬件问题（一般是存储芯片或者主板问题）。只能维修或更换新机，别无他法。

Answer 3

1. 机器不行再加上最近天气比较冷指纹机不好识别，你可以在按指纹前在手指上哈一口气，这样会好些！
   

2. 使用久了，采集头表面变得不清洁，或有划痕，会使采集头误认为表面有按手指，而并不能通过，所以出现此问题 这种情况下可以使用酒精清洗指纹采集头或使用胶布粘贴采集头表面的脏物。

3. 指纹采集头的连线脱松或已松掉。

4. 主板芯片坏了。

5. 先看下采集指纹的镜片是否模糊，如果过于模糊，导致识别率降低，考勤机识别指纹效率就会降低，速度变慢。另外，如果只是某个人考勤速度过慢，就跟他手指指纹质量有关系了。解决办法：用透明胶带粘取上面的杂物，不可用水或者酒精擦拭。

6. 查看考勤机数据。考勤机本身也有处理速度。如果存储的指纹数量和考勤记录数量过多，是导致考勤机变慢的直接原因。解决办法：删除不用的指纹和考勤数据。如果没有多余的数据，那建议新增一台考勤机。

7. 硬件问题（一般是存储芯片或者主板问题）。只能维修或更换新机，别无他法。
   
   

Answer 4

机器不行再加上最近天气比较冷指纹机不好识别，你可以在按指纹前在手指上哈一口气，这样会好些！

Answer 5

如果是使用ZK-HRMS考勤系统,说明书上介绍:

1. 可能机具老化了;

2. 可能数据很多,需要清空一下;

3. 机具质量一般,有条件可以换质量好一些的(主要是芯片性能提升了,费用也贵了).