Question

新手外贸业务员应该怎样入门？

没做过外贸，被老板派来开拓国外市场。没有任何经验。希望大家能多教教我。
第一个问题，做外贸，邮箱重要吗？是不是都用不着电话谈生意，只能通过邮件谈生意？
应该如何去寻找客户呢？和国内推广的模式一样吗？做搜索引擎排名，外加商贸网站发信息。还有别的吗？
怎么知道外国人的生活习惯和动态呢？例如外国有哪些类似微博之类的社交平台？外国人都在谈论什么。外国人做生意的方式等等。怎样去了解呢？
是统一做海外市场还是根据国家不同分成不同的推广方式，去推广比较好呢？

Answer 1

一个是:了解你的行业产品属性,市场,和特性,包括生产流程,因为你开始要去从跟单开始的,不然你后面连报价都不能报,下单也不敢下,因为你根本不知道这个产品生产周期,质量要求,下单到出品时间是多少.
第二就是学习发盘,和了解一些贸易基本流程,比如怎么跟货代联系,哪些需要货代做的,哪些需要你做的,比如原产地证,改是你去报还是货代帮你报.
第三:选一个主要平台,比如阿里,了解怎么去发产品,怎么去找客人.怎么去推广.

追问

产品不是问题，车间跑了十几年了，产品都熟了。国内的业务也谈了有几年了。
就是这个怎么推广怎么去找客户，不明白。
不知道跟老外谈和在国内谈的有什么区别。
他们的习惯啊，喜好之类的。什么都不懂，也没出过国。
咱们用百度，他们用什么也不知道。找客户不知道从何处下手。

追答

哈哈,还需要咋回答啊,我做外贸7年了,天猫商城也有3年了.
老外喜欢OICQ,SKYPE,MSN,聊天的,
还有就是,不同地方的老外爱好不一样,这个需要你去关注国外当地的生活论坛,了解的
如果找客人,很多免费的平台去申请,去登记,去发布产品,比如,中国制造,EC21啥的.
还有当地行业论坛,这些就用香港GOOGLE都可以
如果非要用世界GOOGLE,可以去弄个跨 墙软件来玩玩.
FACEBOOK是最好了解老外喜好的个平台,还有GOOGLE自身带的一些插件
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Answer 2

1、邮箱很重要，这是和客户沟通的重要渠道，可以在邮件内容里面确认谈论订单的内容、注意事项、合同内容等。如果再邮件里面表达不清楚，可以通过电话沟通。
2、可以通过各种展销会、广告宣传、杂志报刊、客人介绍、贸易公司、电子商务平台（阿里巴巴）等寻找客户
3、各大洲的作息时间不一样，一般客户每天都会查询邮箱的，有意向他们会回复，不过多数都不回复的。
4、东南亚一些国家会用QQ，现在用MSN的人越来越少了，还有一些会用skype.
5、建议做自己公司的网站，供客户去参考你们网站的产品
6、开发外贸，最好就参加展会，如：广交会、上海博览会等等。

Answer 3

新手外贸业务员应该怎样入门？外贸西班牙语成长日记

Answer 4

1. 别人教是一方面，自学非常重要的。自己要熟知外贸的基本流程，及相关知识。

2. 外贸邮箱的确重要，因为国内常用的网易邮箱给国外客户发邮件时可能会被他的邮箱默认归类为垃圾邮件，这样就给贸易带来了很多不必要的麻烦。电话也很重要，尤其在催客户的时候最好几封邮件之后加一个电话，这是很有用的。

3. 推广的话就主要看老板的决定了。

4. 了解外国人的习惯动态什么的可以在论坛上多看看
   

追问

谢谢啊，国外的用什么邮箱的多呢？我用企业邮箱行吗？
推广是我来负责的。老板也得听我建议才行。资金不是问题，问题是不知道往哪里投。
哪些论坛比较好呢？和外国人做生意，哪些是需要了解和关注的呢？

追答

做外贸用谷歌邮箱还有hotmail的比较多吧。推广的话就用阿里巴巴的国际站吧，刚开始做肯定会投入很多的。福步论坛是外贸人的天堂啊，外国人的习性可以针对性的查查，多查一些比较一下

Answer 5

其实做某些事只要你用心去做就可以了，前期不要特别注意结果，多注重自身的经验积累和客户积累。
几个点你要搞清楚了，首先自身产品出口的优势和产品的属性定位要清晰。其次你的英语口语和书写要清晰，怎么说也是和老外沟通做生意。最后外贸出口的流程和业务你要熟知。
去那里学，其实有很多平台可以的，多用心找找，最好还是跟做过的人多学学，有个师傅带总是好的。