三星s4充不进电!!!

我爸新买的三星s4手机,充电只能用三星的充电器才能充进去,如果连接电脑或者移动电源的话根本充不进电,哪位大神帮忙解决一下!!谢谢... 我爸新买的三星s4手机,充电只能用三星的充电器才能充进去,如果连接电脑或者移动电源的话根本充不进电,哪位大神帮忙解决一下!!谢谢 展开
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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您尝试以下操作:1.关机充电测试。2.如果条件允许更换原厂充电器及电池进行测试。或送修检测一下3.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。4.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
zc0k27
推荐于2016-11-10 · TA获得超过713个赞
知道小有建树答主
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这个很好解释,S4的充电要求是5V 2A的充电器,而电脑的USB接口只有500mA(0.5A)左右,移动电源也最多1A的输出,远低于充电要求,换句话说,就是你充电功率还没有手机的耗电功率大,当然冲不进去电。

这里科普一下,充电功率(估算用)=电压X电流,即5V*2A=10W。而电脑的USB口,移动电源的电流远低于这个值,甚至连iPad的充电器也只有1A左右的电流,这些都是不能满足充电要求的。
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追问
谢谢您的回答,我那个移动电源还有个接口是2A的,是不是用这个接口就能充进去了?
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不一定,这取决于输出功率,只有功率够了才行,不单单是看电流的
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小智苏格
推荐于2016-01-09 · TA获得超过9903个赞
知道小有建树答主
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建议按照如下步骤尝试操作:
  1.关机充电试试(开机充电,电池处于充电及放电两种种状态并存的情况)。
  2.清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)。
  3.将数据线连接电脑充电(是否充电头坏损)。
  4.换更换数据线试试(是否USB线出现问题)。
  5.换电池(是否电池老化或坏损)。
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houjeam
2014-01-28
知道答主
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我以前遇到过,当时是先拿回来充了十多个小时电,连续了三天,然后重新启了机子,后来就好了,要是实在不行,就去卖手机那问一问
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