Question

您好，我三星手机I9220开机时一直卡在开机动画的三星画面，能有办法解决吗？

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式
2、进入安全模式后请备份手机重要数据后操作恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上方法无法操作，那么可能是系统问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

直接拿去刷机,实在不行就变砖了....我之前的手机就这样,刷了一下手机就好了...